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打击整治养老诈骗专项行动 湖南省消保委发布消费警示:警惕针对老年人的消费骗局

时间:2022-06-22 20:05:30
 

  打击整治养老诈骗专项行动 湖南省消保委发布消费警示:警惕针对老年人的消费骗局)当前,不法分子针对老年人的消费欺诈花样百出,致使不少老年人上当受骗。为提高广大老年消费者的维权意识和能力,切实维护老年消费者合法权益,6月9日,湖南省消保委发布消费警示,提醒防范专门针对老年人的消费骗局。

  湖南省消保委提醒老年消费者要精准识别,防范骗局。警示例举了针对老年人消费骗局的5种形式:养生保健,利用“免费义诊”、养生保健讲座等方式,邀请老年消费者参加,声称只要参加活动就有礼品赠送,让所谓“专家”在现场进行讲座,趁机高价推销各类保健品。宣传投资,虚构养老地产等“投资项目”进行宣传,老年人来咨询时,“专家”出场并以高额利息诱惑老年人参与投资,一旦老年人投入大量资金,骗子便人间蒸发。情感营销,利用老年人子女不在身边,情感缺失,对老年人嘘寒问暖,赢得老年人的信任,也赢得了老年人的“钱包”。低价旅游,利用老年人外出游玩的热情以及节俭的生活习惯,以不合理低价甚至免费组织旅游,吸引老年人参加,随后在旅游过程中安排各种购物环节,将商品远高于市场价卖给老年人进行牟利。冒充厂家售后,冒充家用电器厂家售后人员,上门对电器进行检测、维修,实际动手脚把电器弄坏,然后声称电器有质量问题,推销假冒产品,骗取老人钱财。

  警示提醒老年消费者要提高警惕,避免上当。广大老年人在日常生活中要注意提高警惕,关注相关新闻报道,学习消费知识,更新消费观念;不在陌生平台、不正规机构泄露姓名、身份证号码、家庭住址、电话等个人信息;不贪图小利,牢记“天下没有免费的午餐”,警惕各类“免费讲座”“免费体检”“免费旅游”,遇事多与家人、亲朋好友商量;不轻信能够说出自己个人信息的陌生电话、短信,不参与封建迷信活动;电器需维修时,找正规渠道服务;端正养生保健理念,不要乱用保健品,保健品不能代替药物,身体不适时要及时到正规医院就医;不轻易支付,凡要支付较大数额钱款时,一定要先与家人、特别是子女商量。

  湖南省消保委呼吁社会共同关注老年人消费问题,实现社会共治。社会各界要各司其职,高度关心、关注、关爱老年群体。各有关职能部门要加大执法监管力度,严厉打击侵害老年人消费权益的违法行为,探索投诉信息公示办法,加快个人信用体系建设,对欺诈老年消费者的普遍性违法行为要形成有效惩戒与制约;各街道、社区要发挥群防群治作用,加强对辖区内老年人的服务和管理,加大老年消费防骗宣传力度,高度关注辖区内是否存在专门针对老年人的会议营销活动,及时会同有关部门予以处理;广大成年子女要常回家看看,多与老年人沟通交流,了解老年人的需求,及时帮助老年人解决日常生活中的困难,积极引导老年人树立正确的消费观念和防骗意识,避免上当受骗;各类社会组织、新闻媒体要及时曝光侵害老年人合法权益的典型案例,以案说法,帮助老年人提高维权意识和能力。

  湖南省消保委提醒,老年消费者在购买产品或接受服务时,应当索要并保管好票据或相关凭证,一旦发生消费纠纷,可先行与经营者协商和解,协商不成时,可拨打12345电话或向市场监管等有关行政部门、消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。

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